Download or read book Impact d'une démarche de gestion des risques sur la culture de sécurité d'un service de radiothérapie written by Axel Leysalle and published by . This book was released on 2010 with total page 418 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduction :La Mission d'Expertise et d'Audit Hospitalier (MEAH) a pu accompagner une quarantaine de service, dont le service de radiothérapie du CHU saint André à Bordeaux dans une démarche de gestion des risques. L'objectif de notre travail est d'évaluer l'impact de cette démarche de gestion des risques sur la culture de sécurité du service de radiothérapie du CHU de Bordeaux, à l'aide du questionnaire Safety Attitudes Questionnaire (SAQ). Méthode: Le questionnaire SAQ a été choisi sur la base de sa validité interne, son utilisation dans plusieurs secteurs d'activité médicale, sa traduction dans plusieurs langues, sa diffusion et sa corrélation avec les résultats cliniques. Le SAQ évalue plusieurs dimensions de la culture de sécurité (climat de sécurité, qualité de collaboration en équipe, satisfaction lors de l'activité professionnelle, approbation aux actions managériales, perception de la qualité de l'environnement de travail, reconnaissance de l'influence du stress sur les performances). Nous avons diffusé le questionnaire à l'ensemble de l'équipe avant et après l'accompagnement MEAH/INCA (décembre 2008, mars 2010). Résultats: Ce travail prospectif et exploratoire a mis en évidence une tendance à l'amélioration de l'ensemble des scores du SAQ. Ces résultats ont été présentés à l'ensemble du service afin de renforcer l'implication des différentes catégories professionnelles et de pérenniser les actions mises en place, mais aussi de discuter la perception de la sécurité par les différents acteurs, et de définir collégialement des stratégies d'amélioration. Conclusion: L'évaluation de la culture de sécurité permet de mesurer la perception d'une démarche de gestion des risques par ses acteurs. Elle peut constituer un indicateur dans le cadre de l'évaluation de nos démarches d'amélioration de gestion des risques et permettre d'identifier des leviers de maintien et d'amélioration de la culture de sécurité.