Cuando el consumidor/cliente es riqueza. La fidelidad del cliente. El cliente del futuro es la empresa del futuro. La calidad del servicio al cliente. Criterios

El futuro de su empresa depende de las habilidades que desarrolle para mantener una base estable de clientes que vuelvan a comprar una y otra vez sus productos

A través de un sinfín de guías, prontuarios, esquemas y recomendaciones, puedeusted detectar como se está relacionando con sus clientes y consumidores final